دوره آموزشی الکترونیکی مهارت های ارتباطی ویژه انتظامات و نگهبانی

مقدمه
مشکلات و معضلات فیزیکی و روان شناختی انتظامات
ارتباطات موثر و غیر موثر
راه های گسترش ارتباط
طرز برخورد انتظامات و الگوهای رفتاری
اصول ارتباطی
انعکاس احساس و کلام در مهارت های ارتباطی
عقلانیت گفتاری و ارتباطی و ابزاری

مدت دوره آموزشی 8 ساعت که معادل 2 ساعت ویدیو آموزشی می باشد.

شاغلین در حوزه انتظامات و نگهبانی و سایر مشاغل مرتبط

یکی از عوامل اصلی در موفقیت فعالیت های خدماتی برقراری رابطه مناسب با ارباب رجوع است. انسان خواهان موفقیت است از آنجا که موفقیت فرد در زندگی شخصی، شغلی و اجتماعی با الگوهای رفتاری وابسته است، تصحیح این الگوها نیز نقش اساسی در کسب موفقیت دارد. این دوره به فراگیران کمک می کند در پرتو ارتباط آسان و درست با دیگران، به آسایش و آرامش رسیده و بتوانند برای کسب موفقیت گام بردارند