دوره های اداری / منابع انسانی

 تصوير   محصولات+   مبلغ   خريد 
دوره آموزشی الکترونیکی ارتقاء سلامت اداری و مبارزه با فساد  دوره آموزشی الکترونیکی ارتقاء سلامت اداری و مبارزه با فساد

مطالعه تاریخ تمدن های باستان بیانگر این است که فساد در جوامع بشری قدمتی به اندازه تمدنها داشته و اکنون نیز یکی از مسائلی است که کشورهای جهان با آن روبرو هستند و رشوه یکی از مهمترین مصادیق فساد است. فساد از جمله پدیده های سازمانی است که روند توسعه کشورها را به طور چشمگیر با مشکل روبرو می سازد. از جمله پیامدهای منفی فساد برای جامعه جلوگیری از توسعه اقتصادی و بی اثر کردن سیاست های اخلاقی، مختل کردن توسعه سیاسی و جلوگیری از نوسازی اجتماعی و ایجاد ناامنی های سیاسی، اقتصادی و اجتماعی می باشد.

 اطلاعات بيشتر
340,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه
دوره آموزشی الکترونیکی اصول انتظامات و روابط عمومی موثر در شغل نگهبانی و حفاظت فیزیکی  دوره آموزشی الکترونیکی اصول انتظامات و روابط عمومی موثر در شغل نگهبانی و حفاظت فیزیکی

انتظامات و امور مربوط به نگهبانی در جهت حفظ و حراست اماکن و مناطق مختلف همواره مدنظر بوده و مورد نیاز می باشد. اما انتظامات و کنترل امنیتی موسسات شرایط خاصی را طلب می نماید که علاوه بر انجام وظایف کنترل ورود و خروج کارکنان و ارباب رجوع نسبت به مسائل سیاسی و امنیتی داخل و خارج از محیط موسسه نیز باید اشراف کامل داشته و به منظور پیشگیری از سایر جرائم به دقت انجام وظیفه نمایند.

 اطلاعات بيشتر
490,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه
دوره آموزشی الکترونیکی اصول مکاتبات اداری و گزارش نویسی  دوره آموزشی الکترونیکی اصول مکاتبات اداری و گزارش نویسی

نوشتن یا مکاتبه آسانترین، کم هزینه ترین، مطمئن ترین و بادوام ترین وسیله ایجاد ارتباط و انتقال اطلاعات از زمان های گذشته تاکنون به شمار می رود. یکی از مهمترین ابزارهای رسیدن به هدف های سازمان، ایجاد ارتباطات رسمی از طریق نوشته های اداری است. مکاتبات اداری زبان رسمی سازمان محسوب شده و موجب موفقیت و پیشرفت سازمان خواهد شد. لذا، نوشتار اداری، یکی از ارکان ساختار ادارات است و به نوعی بیانگر میزان دانش، تخصص و کاردانی کارکنان و مدیران سازمان است.

 اطلاعات بيشتر
390,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه
دوره آموزشی الکترونیکی اصول و فنون مذاکره  دوره آموزشی الکترونیکی اصول و فنون مذاکره

انسان موجودی اجتماعی است و مذاکره رایج ترین طریق ایجاد ارتباط بین انسان هاست. سازمان ها هم سیستمهای اجتماعی اند که از انسان ها تشکیل شده اند. هدف مذاکره توافق بر سر منافع است و این امر در سازمان ها هم مصداق دارد. با رشد و توسعه فعالیت سازمان، دامنه روابط آن نیز روزبه‌روز گسترش می‌یابد. ابزار حفظ و تداوم توسعه این ارتباطات، تسلط به فن مذاکره است.

 اطلاعات بيشتر
540,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه
دوره آموزشی الکترونیکی بازاریابی و فروش تلفنی  دوره آموزشی الکترونیکی بازاریابی و فروش تلفنی

اصولاً گفتگوی بازاریابی تلفنی چیست؟ بر پایه تعریف بازاریابی؛ گفتگوی بازاریابی ما هم کوششی است برای درک نیاز مشتری، درک نیاز طرف مقابل و تلاش واقعی برای برآورده کردن آن. ما تماس نمی گیریم که فقط کالایی بفروشیم. تماس می گیریم که نیاز مشتری را به خوبی درک کنیم و ببینیم که حسش چیست؟ به قول معروف ما زنگ نمی زنیم که یکی بفروشیم، ما زنگ نمی زنیم که دو تا بفروشیم، ما زنگ می زنیم که با او همراه شویم و او را کنار خودمان همراه کنیم. این یک نکته ویژه است که شما بدانید که چه چیزی را عرضه می کنید. در استراتژی بازاریابی از خود بپرسید که چرا تماس می گیرم و یا این شخصی که تماس گرفته در این گفتگو چه چیزی را باید برایش عرضه کنم و اینکه برای چه دسته ای از کالا و یا خدمات با مشتری مذاکره می کنید اما مهمتر از همه این است که بدانید که شما آرزو عرضه می کنید.

 اطلاعات بيشتر
480,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه
دوره آموزشی الکترونیکی مدیریت استرس  دوره آموزشی الکترونیکی مدیریت استرس

استرس منشاء بیش از 90% بیماری های جسمی و روانی است. عوامل استرس زا به طور گسترده ای در محیط کار و زندگی رو به افزایش است و عملکرد مدیران را در سازمان ها و کارخانجات تحت تأثیر قرار داده و راندمان کاری را با چالش مواجه ساخته است. استرس های بسیار شدید و یا فشارهایی که به سختی قابل کنترل هستند، می توانند سبب اضطراب ما شده، سلامتی مان را به خطر انداخته و از کار آمدی مان بکاهند. مدیریت استرس مهارتی است که به فرد اجازه می دهد بدون خشونت و پرخاشگری و با آرامش و اعتماد به نفس در تعامل با دیگران در خصوص یک موضوع مقابله کند. فشارهای کنترل شده می توانند سبب قوی تر شدن ما گردند و عملکردمان را افزایش دهند.

 اطلاعات بيشتر
340,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه
دوره آموزشی الکترونیکی مهارت های ارتباطی ویژه انتظامات و نگهبانی  دوره آموزشی الکترونیکی مهارت های ارتباطی ویژه انتظامات و نگهبانی

برقراری ارتباط مناسب و تکریم ارباب رجوع از بدو ورود به محیط های اداری شکل می گیرد و از آن جا که نگهبانان و عوامل حفاظت فیزیکی اولین جایگاه مراجعه ارباب رجوع به محیط می باشند، بنابراین برداشت و ارزیابی مراجعان از نحوه خدمت رسانی نهادهای دولتی رابطه مستقیم با نحوه رفتار و عملکرد ایشان دارد.

 اطلاعات بيشتر
390,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه
دوره آموزشی الکترونیکی نظام آراستگی در محیط کار(5S)  دوره آموزشی الکترونیکی نظام آراستگی در محیط کار(5S)

هر گامی را که شما در هر سازمانی بر می دارید باید بتوانید محیط مناسبی را جهت خود و پرسنل خود فراهم کنید. همه افرادی که به نحوی در کارخانجات، سازمان ها و شرکت ها مشغول به کار هستند، باید با موضوع آراستگی محیط کار آشنا باشند و بدانند این فعالیت ها به چه منظور و اهدافی می باشد و بتوانند این فعالیت ها را در سازمان خود اجرا کنند. شایان ذکر است که مشارکت پرسنل مهمترین عامل استقرار این نظام در سازمان ها می باشد.

 اطلاعات بيشتر
390,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه
دوره آموزشی الکترونیکی کار گروهی  دوره آموزشی الکترونیکی کار گروهی

یکی از عواملی که باعث پیشرفت انسان می شود مهارت او در کار گروهی می باشد. مهارت کار گروهی یکی از مهارت های هوش هیجانی و اجتماعی است. اهمیت این موضوع به قدری است که می توان گفت بخش بزرگی از پیشرفت بشر مدیون شوق و میل وی به پیوند، جمع و اتحاد بوده است.

 اطلاعات بيشتر
390,000 ریال خريد 
افزودن به ليست مقايسه 
افزودن به لیست مورد علاقه